Fortsättning på hemska, sämsta webshoppen av alla till webshop's jag shoppat på (ja, det är ju en del vid det här laget kan jag lova ;)!). Vinnaren *alla kategorier* är nämligen : fouches.se. Inte nog med att de har världens lock-erbjudanden på sina "Reor" & s.k "Crazy Thurdays". De skickar inte ut de produkter du BETALAT för. Du får en sämre "kompensations"-vara istället. De svarar *INTE* på mail. Och nu till det *VÄRSTA AV ALLT med fouches.se*. Otroligt obehagligt bemötande efter telefon-kontakt med wepshopen. Lögner om att de "visst svarat på mina mail" och alla andras mail med. Summa = alla vi som aldrig fått svar (90% av 100%) ljuger?Som jag skrivit här massor av gånger är jag medlem på pret-ty.se. ett forum för alla oss som är intresserad av allt från "bästa skönhets-produkten till swapping av nagellack", & precis allt underbart du kan tänka dig! Kolla in själva på pret-ty.se så förstår ni vad jag menar! ;)
Den 12/9 skrev jag det här inlägget just där: Fouches.se's dåliga kundservice... + leveranstid :(. Flera medlemmar höll med mig, och berättade vad de tyckte om Fouches.se. + vad de varit med om när de shoppat där.
Plötsligt så reggar sig "Fouches.se" på pret-ty.se och skriver en massa bullshit. Precis efteråt så reggar sig 2 helt nya "medlemmar" och skriver om hur underbara "Fouches.se" är. Saken är den att dessa 2 Suuupernöjda "Fouches.se"-kunder reggar sig i princip *EXAKT samtidigt* som "Fouches.se". + att de loggar in & ut precis efter varandra alla 3.
Miia
Nykomlig
Offline
Antal inlägg: 1
Registreringsdatum: igår kl. 02:04:07
Senast aktiv: igår kl. 03:19:47
Alek
Nykomlig
Offline
Antal inlägg: 1
Registreringsdatum: igår kl. 03:20:34 S
Senast aktiv: igår kl. 03:31:59
Och sedan startar grundaren chockerande nog en egen tråd med namnet: FOUCHES.SE ÄR SUPERBRA !!... HAHA! Galet!!!
Där "fouches.se" skriver "Jag vill säga tack till alla som handlar på fouches.se och tack till de kunder som har skrivit in om oss.Och jag vill säger att jag hoppas att ni på pret-ty.se har en jättre bra dag! Bra karma till er! Kram fouches.se"
Vad medlemmarna på pret-ty.se tyckte om det kan ni kolla på tråden själva (inte positivt att som webshop/företag regga sig på ett forum & göra gratis-reklam för sig själva kan jag säga...). OCH KARMA!!! HAHA!! För att citera medlemmen "Lucky":
"Eh, lägg av. Är detta ett skämt?
Du tror väl inte att nån tar dig på allvar? Så här gör inte ett seriöst företag; spammar med andra ord. Lägg energin och karman på att skicka era varor till era (f.d.) kunder.
Karma karma karma chameleon..."
+ "nibblah" som skriver:
"Inte för att vara sådan, men är det inte bättre att skaffa nöjda kunder genom att ha varan i lager och svara på mail istället för att bara säga att ni är superbra? (Tycker det känns konstigt att ni använder Pret-ty som en gratis reklamplats, men det kanske bara är jag).Inget ont menat, det var bara ett förslag Hoppas att fler av era kunder blir nöjda och kundservicen börjar funka som den ska!"
Läs mer i mitt tidigare inlägg från 12/9: Fouches.se's dåliga kundservice... + leveranstid :(
Som ni ser så skulle jag få en "little free gift included for you" i mitt paket. Jag visste inte om jag skulle skratta eller gråta när den s.k "little free gift included for me" är ehmmm... en fotkräm (Anatomicals - "Gorgon (gone, gone, gone) Zola" Foot Cream) istället för shower-gel'en (Anatomicals "Well, We Wood If You Wood" Shower Gel) som jag betalade för.
Alltså har jag *BETALAT* för min såkallade "free gift". Well... !! Vad ska jag säga? Thanks a lot for nothing!!
I måndags (12/9) ramlar så detta mail in på min privata mail:
Kopierar
"Hej Susanna.
Förra veckan pratade vi över telefon angående din order från 14/8. Som du vet så har vi svarat på dina e-postmeddelanden samt att vi meddelade dig att produkterna hade sålt slut - eftersom det CRAZY THURSDAY-rea. Vi ersatte varorna, tog bort fraktkostanderna och skickade dig en gratis produkt. Du meddelade oss att du var nöjd och att du skulle ändra dinna kommentarer på Pret-ty.
Du fick alla dina produkter, även om de regler som gäller på rean är : Så länge lagret räcker
Jag trodde att du var nöjd med hur vi löste detta, är du inte nöjd?
Det är givetvis mycket viktigt för oss med nöjda kunder. Så hör av dig till oss om du inte är nöjd så försöker vi självklart lösa detta. Är du nöjd hoppas vi att du ändrar ditt inlägg på Pret-ty. Ha en bra dag!
Med vänlig hälsning
Jaime
Jaime Fouché"
Mina tankar kring detta mail: Men HERREGUD!! Jag skulle NEVER EVER radera något jag skrivit på bloggen eller på något forum. Att jag skulle ha gått med på att "Du meddelade oss att du var nöjd och att du skulle ändra dinna kommentarer på Pret-ty." är *SÅ* bortom något jag någonsin skulle göra att det är skratt-retande!! Och sedan "Är du nöjd hoppas vi att du ändrar ditt inlägg på Pret-ty. Ha en bra dag!" igen i samma mail. Jo, för jag skulle ju få en så himla NICE "little free gift included for you" i mitt paket!! "little free gift included for you" som jag, visar det sig, har *BETALAT* för!
Så mitt svars-mail blev detta:
"Hej!
Jag har inte fått några varor från er ännu, så då
kan jag ju inte veta om jag är nöjd?
Jag kan inte rå för vad andra medlemmar på pret-ty skriver
om er webshop.
Mvh,Susanna".
På tisdagen fortsätter det med detta mail:
"Hi Susanna
Your parcel has been ready for pickup since 17th in Västerås. Have you not received an sms about it?? They say on the site that the packaged arrived in Västerås on 17th and that they sent a notification on the 18th. Please let us know, if you have not received the notification as this is very serious for us.
Kind regards
Jaime Fouché"
( Här kan jag inte låta bli att skratta åt allt. För precis *ALLT* är SÅ fel det kan bli. jag bor ju nämligen *INTE* i VÄSTERÅS..........)
Jag avslutar med en sak till fouches.se: GO WORK ON YOUR KARMA! Dedikerar den här låten/videon till er! ENJOY: ~ Karma Chameleon ~ (Culture Club)
Desert loving in your eyes all the way
If I listen to your lies would you say
Im a man without conviction
Im a man who doesnt know
How to sell a contradiction
You come and go
You come and go
Karma karma karma karma karma chameleon
You come and go
You come and go
Loving would be easy if your colors were like my dream
Red, gold and green
Red, gold and green
Didnt hear your wicked words every day
And you used to be so sweet I heard you say
That my love was an addiction
When we cling our love is strong
When you go youre gone forever
You string along
You string along
Every day is like a survival
Youre my lover not my rival
Every day is like a survival
Youre my lover not my rival
Im a man without conviction
Im a man who doesnt know
How to sell a contradication
You come and go
You come and go"
Inlägg
9 kommentarer:
VIlken jädra soppa. Det hade varit bättre om de jobbat för att öka kundnöjdheten istället för att skriva på forum.
MUWAH! Man vet inte om man skall skratta eller gråta!
Men - ENJOY din fotkräm; den blir nog unik i sitt slag eftersom den är en "little gift" från Jaime...
Gah...blir så irriterad. Så snart det är Internet tror folk det är kutym att skriva anonymt och kasta skit jämt... kasta skit om man vill, men skriv under med den MAN är.
Så fräckt att de inte kunde stå för att de själva tycker deras shopp är så himla bra utan måste välja påhittat pseudo.
Jag har följt detta på forumet men tyvärr är jag ju oförmögen att ens kommentera.
Jag har mailat den shoppen otaliga gånger om förfrågningar om produkter osv men då aldrig fått svar. Nu fattar jag ju varför. Vilken skitbutik. Skulle man egentligen varna för, på sin blogg ...
MVH
Jean
Det här var intressant läsning! Jag beställde från Anatomicals-prylar från dem, betalade med kort, men sakerna dök inte upp. Mailade och DÅ kom helst plötsligt mina saker några dagar senare. 24 dagar efter mitt mail fick jag följande svarsmail från dem "We have had a few email technical difficulties the past few weeks, and I have only today received your email.I am just writing to check that everything has gone ok with your anatomicals order that you placed with us a few weeks ago." Tyckte att det hela var underligt, men trodde att jag råkat ut för en engångsföreteelse. Beställde trots detta ännu en gång, inget problem med leverans alls då, bara krångel med slutsålda varor.
helt sjukt ju!! men de lär ju få mycket mindre kunder nu eftersom massa varningar gått ut på bloggarna.
Hohhoijaa vad löjligt dålig stil av dem, nästan så man skrattar!:D
Alltså, seriöst? Vad är det för företag, känns som värsta Nu Blåser vi Dina Pengar AB....usch!!!
Tack för att du skrev det här inlägget, har aldrig & kommer aldrig att beställa därifrån nu! ;)
Tack för all underbar respons! :)
Jag har aldrig dissat någon webshop förr, tvärtom, lyfter alltid fram endast positiva saker & hyllar, älskar. Det ska mycket till för att jag ska bli riktigt arg. Men nu tycker jag att jag absolut var tvungen att säga ifrån.
Precis som jag skrivit på pret-ty.se så är det ju super-viktigt att vi "vanliga" köpare får chansen att ta del av upplevelser, både positiva & negativa av webshops & dylikt. Det är bland mycket annat det, som gör pret-ty så *BRA* att man precis som på MUA & andra internationella swappingboards m.m, kan kolla in webshoppar/företag innan man bestämmer sig för vilket man vill välja att handla från.
Utan pret-ty+bloggare skulle vi inte ha en i närheten lika bra urval, eller chans att veta vad som är bra/dåligt.
HAPPY (good) SHOPPING på er alla !! :D
Läste ditt inlägg nåt år senare....men men, vill ändå skriva att jag också har dåliga erfarenheter av fouchés.
Jag beställde bla 2 par örhängen. Fick ett par, de var dessutom inte de jag beställt, ingen kompensation, inget reapris på örhängena som sidan angav.
Har aldrig mer beställt, verkar vara oseriöst.
Skicka en kommentar